我們古代把人的情緒分為喜、怒、哀、樂、愛、恨、懼等7種基本情緒，現代心理學就把這幾種情緒分為快樂、憤怒、悲哀、恐懼四種基本形式，根據這些情緒的發生強度和時間長短，又可以將人的情緒分為心境，激情，應激等幾種情緒狀態。往往這些情緒我們就可以通過情緒狀態認識分析系統來反映出當前用戶的情緒狀態，了解來來訪者的心理，給予及時的心理疏導。
針對人的情緒，心潪心研發了這款系統，它的軟件功能模塊有以下幾點：
用戶信息：可對用戶資料進行導入、修改，可人臉錄入，管理員設置
數據看板：綜合數據統計。
情緒識別：可自動識別用戶信息，并實時展示正面、負面、生理情緒指標。支持多人同時識別，并自動生成報告。
情緒檔案：可查看單人、多人及預警檔案，報告可詳細記錄情緒識別的十二指標值，并提出建議分析。
系統設置：可對人臉識別、攝像頭、情緒語言、數據同步等功能進行自定義設置。
通過上述模塊的了解，我們知道情緒狀態認識分析系統是通過高幀頻攝像頭采集人體面部微表情，對頭部和頸部被稱為前庭情緒反射的細微肌肉振動進行分析，計算出被測人員的正面情緒、負面情緒、腦疲勞度等多項指標，從而適當控制調節情緒，保持良好的情緒狀態。
我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為貳年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
