隨著技術的發展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統行業開始向智能化方向轉型，其中最明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔出現了一個電銷機器人系統，每天能撥打3000通電話，高可無上限撥打，幫助企業進行客戶的篩選工作，吸引了很多企業和投資人的青睞。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，而且還能保持熱情，效率大大的提高。
隨著現在技術的發展現在的機器人不但可以正常的溝通，甚至也會有人的語氣變化比如強勢，溫柔，平和，激動等等。比如導航的不同語音系統的不同聲音就是如此，現在應該很多人也都了解，電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
