隨著科技的不斷進步，營銷也已經不再是過去的那種簡單粗暴的方式，而是逐漸向智能化、自動化發展。其中，電話機器人外呼系統就是其中一種高效的營銷方式。
隨著現在技術的發展現在的機器人不但可以正常的溝通，甚至也會有人的語氣變化比如強勢，溫柔，平和，激動等等。比如導航的不同語音系統的不同聲音就是如此，現在應該很多人也都了解，電銷機器人也是如此。有時候客戶在溝通過程中一通電話下來甚至不知道是機器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷機器人不會受電外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，而且還能保持熱情，效率大大的提高。
電話機器人外呼系統，顧名思義，就是利用自動化的系統進行營銷推廣。該系統可以代替人工進行電話營銷，大大節省了人力成本，提高了工作效率。
電話機器人外呼系統每天的外呼量大：在3000-數萬、數十萬通左右，效率高。
成本低：一個機器人相當于5-10個人工，后臺費用一年下來幾千塊錢，成本低。
