電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)的意義是不可磨滅的。電話機(jī)器人采用深度學(xué)習(xí)算法和卷積網(wǎng)絡(luò)算法,集互聯(lián)網(wǎng)電話、識別、自然語言理解、多輪對話、知識地圖等前沿技術(shù)于一體,集識別和互動于一體,不僅能與客戶溝通,還能給出專業(yè)的業(yè)務(wù)描述和問題解答。
使用ai電銷機(jī)器人之后的效果有哪些呢? :
1、撥打量:一個機(jī)器人在單位時間內(nèi)可以撥出1000通電話,比人工撥打量足足高了五倍。可同時設(shè)置多個機(jī)器人撥打,可無限個機(jī)器人。
2、通話時長:ai電銷機(jī)器人的話術(shù)都經(jīng)過話術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì),再由專業(yè)的錄音師進(jìn)行錄制,話術(shù)精準(zhǔn),語音專業(yè)。且機(jī)器人在工作中不會受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿的情感,在同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。
3. 標(biāo)準(zhǔn)分類,及時跟蹤:ai電銷機(jī)器人撥打過程中會根據(jù)客戶問的內(nèi)容,自動分類客戶,將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。
ai電銷機(jī)器人這邊是支持自主學(xué)習(xí)的,像電銷機(jī)器人這邊遇到不會的問題的時候,第一次的時候,機(jī)器人這邊可能會說,你好,我這邊一會安排相應(yīng)的客戶經(jīng)理給你這邊聯(lián)系,你這個手機(jī)號是你的嗎,我這邊一會給你添加你的,是以這樣的方式結(jié)束。但是當(dāng)機(jī)器人的后臺發(fā)現(xiàn)這個問題不會回答的話,是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,等下次再遇到相同的問題的話,機(jī)器人這邊就會回答了,是越用越聰明的,同時帶來的效果也是非常好的
