隨著人工智能技術的迅速發展，人工智能已經微妙地改變了我們的生活，識別技術已經成為許多智能設備的標準。其中，智能電話銷售機器人正在悄然顛覆傳統電話銷售行業。解放傳統電話推銷員的時間和精力，給人們更多的價值。智能電話銷售機器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標客戶，判斷客戶語義，通過識別技術理解客戶意圖。
1、看機器人對話體驗感
嘉單科技的電銷機器人采用了科大訊飛和阿里云雙語音識別系統，識別更精準注：科大訊飛——目前市面上最核心的語音識別系統，是中國領先的人工智能語音技術供應商，采用了分布式計算和并行算法等技術，能夠實現快速、高效的語音識別。在不同語音場景下，識別準確率已經超過了90%，搭配真人話術錄音提升客戶對話交互感。
2、看機器人的自我更新能力
現在大部分公司的機器人是非常智能的。遇到不會的問題，是可以支持自主學習的，下次再遇到相同的問題，機器人這邊就會回答了，越用越聰明。還有支持打斷：支持命中關鍵詞和命中話題打斷學習。還有多輪對話技術：在多行業領域預裝智能場景，打通企業業務系統，了解客戶對復雜業務場景的意向，自動引導訪客進入下一輪對話。涉及的其他技術包括大數據分析、知識圖譜等技術
3、看服務是否完善
在選擇電話機器人時，運行支撐和服務是必不可少的，專業的研發和技術支持可以確�？蛻粝硎軆炠|而穩定的服務。
機器人并非賣出去就不用管了，真正的要觀察機器人的外呼情況，查看機器人的待學習內容，根據需求幫助機器人進行內容完善優化。這樣，機器人才能越用越智能。
現在市面上有的公司說有服務實際上只是一些使用指導，遇到問題還得解決一兩天，所以大家選擇的時候一定要擦亮雙眼。
例如嘉單科技的機器人：每個用戶都有專門的多對一服務，客服、技術客服、充值客服、話術錄音員多重服務，隨時解決問題，優化話術。
