現在，隨著社會的快速發展，傳統的客戶獲取方式已經不能滿足我們的客戶獲取需求，但電子銷售也是一個大頭。如何快速獲取客戶也是主要公司的首要任務。因此，電銷智能機器人的出現確實減輕了現在獲取客戶的壓力。
目前電銷智能機器人，應用已經非常的廣泛。比如房地產行業，金融行業，教育行業等，都需要用到機器人，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進行分類，自動推送到你的上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業電銷人員群體的工作效率。
機器人有自動學習功能，話術里沒有設置的問題，客戶只要咨詢到，都會記錄在后臺里，可以隨時添加優化，打造屬于自己企業的量身定制話術。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶，無故的問責，辱罵，會影響人工對工作的熱情，而電銷智能機器人不會受外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，效率大大的提高。
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的5~N倍，目前一個電銷智能機器人才幾千塊錢，成本不到電銷團隊的十分之一。
在對話的過程中，如果客戶打斷了對話，機器人將立即停止對話，并重新進行語音識別。然后繼續與客戶交流溝通，使客戶感覺像是在與真人對話。
