如今,我們的生活中處處充滿人工智能,人們運用科技的力量,把它利用到我們的生活中減輕人們的生活負擔。此時,經過長時間的技術積淀,人們已經可以很好的把它運用到工作中,自電話營銷機器人上市以來,在電銷行業掀起了陣陣狂潮,解決了長期以來電銷行業人員不足、情緒不穩、高頻封號、業績下降等問題。
電話營銷機器人一般以語言識別技術為基礎,是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能系統。在系統中導入手機號碼,上傳專業話術語音,就可以自動撥打電話,客戶接通后,系統會按照設定好的話術與客戶進行溝通,篩選出意向客戶,與系統綁定后,會直接將意向客戶直接推送到上。
與此同時,電話營銷機器人的到來就可以有效的解決上述問題,例如:它不僅可以自動語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。還可以一鍵人機切換,直接轉接人客服跟進。而且工作狀態穩定可以不受情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話營銷機器人都不存在因為情緒而影響下一通電話的質量,而且所使用的語言以及語音、語調,程度地優化客戶溝通體驗,再者它可以不間斷工作,可以大大增加人工無法到達的呼出次數。通過使用電話營銷機器人,不僅解決企業的銷售問題,同時還促進了電話銷售的通話量及銷售量。
