電銷機(jī)器人是自動幫您撥打電話，導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去，機(jī)器人根據(jù)你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對產(chǎn)品有意向的客戶會自動推送到上，后續(xù)只需要銷售人員跟進(jìn)就可以了。
電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)中廣受歡迎，但對于大部分剛接觸的新手來說還不能很好地了解它的功能和優(yōu)勢，所以我們應(yīng)該先了解下電銷機(jī)器人有什么特點？
1.低成本管理：相比較于傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)，電銷機(jī)器人可以降低80%-90%左右的封號率。
同時也支持實時錄音抓取。
2.高效率過濾：電銷機(jī)器人會根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，智能的與客戶進(jìn)行多輪對話，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動分類。
節(jié)省低效人力成本。
3.一鍵人機(jī)切換：如果客戶表明身份之后，他要轉(zhuǎn)接到人工坐席那邊，這個時候就看到前面的客戶資源被重復(fù)申請。當(dāng)客戶資料沒有處理時，可以直接轉(zhuǎn)給人工客服進(jìn)行跟進(jìn)，極大程度地降低客戶流失率，提升成單率。
