電話機器人具有強大的功能，讓許多人類無法實現的功能得以實現。對于新事物的出現，其有利弊端和缺陷，但是不可否認的是智能電話機器人的確是給手機銷售行業帶來了很多便利。
電銷機器人可以進行自動撥號，批量外部呼叫，語音識別關鍵字以及觸發銷售話術錄音。
目前，房地產，金融，教育培訓等行業更依賴電話營銷，并且需要審查手機模板以確保促銷內容不超過公司的業務范圍。
推銷機器人的一般通話過程可以歸納為問候，介紹業務，保留和告別等鏈接。隨著新型電話機器人產品的問世，特別是電銷行業發生了巨大變化，越來越多的電銷公司借此機會，努力尋找商機和突破該行業的開發。
電話機器人的出現對這種模型造成了強烈的影響，許多公司和人工電銷開始引用電話機器人來輔助工作，但市場上的機器人質量參差不齊，選擇時應以哪些因素為參考標準？
首先，電話機器人的語音識別系統可以快速理解客戶的語言語義，能夠準確地從自己的關鍵字庫中，迅速選擇合適的句子回答，并支持在通話過程中多次中斷。電話機器人的呼叫時間可以自行設置，用戶可以通過機器人實現007型的工作模式，而用戶也可以解放雙手并擁抱日常。
用戶根據電話機器人劃分客戶的意圖程度，節省了很多時間。同時，電話機器人又是一種可以解決員工離職率高且工作效率低的工具。
