一、靈活的使用方式
系統既可以基于互聯網使用,滿足遠程管理和在線咨詢的需求,又可以單機操作使用,確保在網絡條件不佳或無網絡環境下仍能正常運行,為用戶提供了極大的靈活性。
二、多樣化的登錄方式
系統提供了多種登錄方式,包括注冊賬號進入、管理員默認賬號進入、游客進入(選配)、人臉登錄進入(選配)、指紋登錄進入(選配)等五種方式。這樣的設計滿足了不同用戶的需求,方便用戶根據自身情況選擇最便捷的登錄方式。同時,選配的人臉登錄和指紋登錄方式提高了系統的安全性。
三、三級分層管理
系統采用管理員、用戶、咨詢師三級分層管理方式,明確了各角色的職責和權限。管理員可以對整個系統進行全面管理,包括用戶和咨詢師的管理、系統設置等;用戶可以進行預約咨詢、查看咨詢記錄等操作;咨詢師則可以回復來訪者、制定治療方案等。這種分層管理方式提高了系統的管理效率和服務質量。
四、來訪信息功能模塊
系統的來訪信息功能模塊可以讓用戶查看到當前預約的來訪者信息,包括預約詳情等。咨詢師可以通過該模塊回復來訪者,及時溝通交流,為咨詢工作做好準備。
五、輔助歷程功能模塊
該模塊可以查看當前來訪者的詳細情況,如咨詢問題、咨詢目標、咨詢經歷、咨詢記錄、診斷記錄、干預行動、治療方案等。這為咨詢師提供了全面的來訪者信息,有助于制定個性化的治療方案,提高咨詢效果。
六、危機預警功能
系統的危機預警功能可以查看當前危機預警的來訪者詳細信息。通過預警曲線圖,用戶可以查看之前的預警記錄以及當前處于何種預警水平。這有助于及時發現潛在的心理危機,采取相應的干預措施,保障來訪者的心理健康。
七、咨詢設置功能
管理員可以對本單位心理咨詢師進行排班設置,選擇排班日期和具體時間。這樣,來訪者登錄系統后可以清楚地查看當前時間是否有咨詢師可以預約,提高了咨詢服務的效率和便捷性。
八、回收站功能
系統具備回收站功能,對于管理員操作失誤導致的文件刪除,都可以在回收站中找回并還原。這一功能避免了因誤操作而造成的數據丟失,提高了系統的可靠性。
九、咨詢表庫功能
管理員在后臺系統可以自行添加表庫至系統中,如心理咨詢接待表、評價表、反饋表、記錄表等,并可以進行新增、刪除分類等操作。這方便了管理員對咨詢數據的管理和分析,為提高咨詢服務質量提供了有力支持。
十、單位信息設置
管理員可以設定系統班級、部門,進行單位信息設置和數據同步。這有助于單位對系統進行統一管理,提高管理效率。
十一、登錄方式管理
管理員可以在后臺自由調整控制系統的登錄方式的開啟或者關閉,如賬號密碼登錄、面部登錄、指紋登錄等。這提高了系統的靈活性和安全性,滿足了不同用戶的需求。
十二、統計功能
系統后臺還可以統計用戶、管理員、部門的人數以及統計用戶報告的份數。這為單位的管理決策提供了數據支持,有助于更好地了解系統的使用情況和用戶需求。
