啟點創新為黑龍江冰雪大世界打造的票務系統具有諸多先進功能和特點,以下是詳細介紹:
票務銷售與預訂
· 多渠道銷售:打通各類互聯網分銷渠道,如美團、同程、攜程、驢媽媽、去哪兒等主流 OTA 平臺,同時支持小程序、線下自助售票機、窗口售票等多種方式,方便游客隨時隨地購票。
· 個性化票務套餐:可根具不同游客需求設置豐富的票種,如普通門票、套票、會員卡、年卡、季卡、月卡、次卡等,還能制定個性化的票務套餐和優惠活動,如家庭套餐、情侶套餐等,吸引更多游客購買。
· 預訂管理:游客可提前在線預訂門票,選擇游玩日期、時間、票種等信息,系統實時顯示門票庫存情況,避免超售現象。
檢票與入園
· 智能檢票技術:采用先進的電子票、二維碼掃描、人臉識別等技術,配備閘機檢票、立柱檢票機、手持檢票機等設備,快速準確地完成票務驗證,減少游客等待時間,提高入場效率。
· 實名制與防逃票:支持身份證綁定和實名制購票,游客憑身份證或電子票二維碼入園,有效防止漏票、逃票、偽票等不良現象發生。
運營管理
· 門票庫存管理:可按日期及節假日設置特定時段門票管理,實現線上線下門票庫存獨立配置,按景點設置時段庫存,方便景區根具實際情況靈活調配門票資源。
· 財務管理:記錄每筆票務交易流水,包括售票、退款、核銷等操作,生成詳細的財務報表,如售票日報匯總、退票統計、月報表等,方便景區進行財務管理和對賬工作。
· 數具分析與決策支持:實時收集和分析票務銷售數據、游客入園數據等,為景區管理者提供多維度的數具分析報表,如入園年齡段分析、檢票統計報表等,幫助管理者了解游客需求和市場動態,制定更合理的運營策略。
租賃與消費管理
· 雪具租賃管理:支持多種雪具、物品的租賃管理,可設定不同組合類型的租賃方式,如按天、按小時計租,定義押金金額價格,將租賃物綁定在不同門票中,方便游客一站式租賃雪具。
· 一卡通消費:實現滑雪場內所有項目的一卡通消費,包括項目門票、設備租賃、商品購買和餐飲住宿等,游客無需攜帶現金,憑卡即可在園區內自由消費。
