北京簽信國際咨詢服務有限公司為您解答《積極洞悉美國簽證思維，正確認知簽證官面簽態(tài)度》
在辦理美國簽證的過程中，諸多申請人往往會對美國簽證官的態(tài)度頗有微詞。有的申請人抱怨簽證官態(tài)度惡劣，甚至都不給自己充分說話的機會；也有人覺得簽證官看似溫文爾雅，耐心傾聽自己的陳述，可最終卻還是不予通過；還有些人反映簽證官在面談時面無表情，讓人捉摸不透他們到底有沒有在聽自己講話，遞過去的材料也全然不看，感覺溝通起來極為艱難，仿佛根本無法實現(xiàn)有效交流。正因如此，許多申請人都迫切想弄明白簽證官的態(tài)度在簽證申請中究竟起著怎樣的作用，又會在多大程度上影響申請結(jié)果。要是遇到簽證官態(tài)度欠佳的情況，是不是就意味著簽證申請注定失敗了呢？又該如何應對，才能扭轉(zhuǎn)不利局面呢？
實際上，在美國面簽時，即便簽證官的態(tài)度不盡如人意，甚至有時說話頗為不中聽，帶有明顯的輕視意味，大家也無需過于糾結(jié)。簽證官的態(tài)度絕非評判申請人通過率高低的標準，甚至和最終的申請結(jié)果并無直接關(guān)聯(lián)。依據(jù)我們多年從事美國簽證輔導工作的經(jīng)驗來看，簽證官的態(tài)度大致可分為以下幾類：
其一，面無表情型。這類簽證官數(shù)量居多，也是申請人最常遇到的情況。不少人覺得在日常生活中，美國人往往很好接觸、溝通起來輕松愉快，可在簽證過程中卻顯得十分呆板，很難迅速拉近彼此的距離。這是因為中國人常常會參照國內(nèi)窗口行業(yè)的服務標準來評判，所以產(chǎn)生這樣的想法也不足為奇。但要知道，簽證官代表著美國的簽證法律，秉持公平、公正原則是他們的職責所在，因而采取中立的表情與交流方式實屬正常。即便申請人順利獲得美國簽證，在抵達美國后的機場移民柜臺前，也依然可能會遇到這類風格的工作人員。
其二，言語諷刺型。這類簽證官很容易惹得申請人著急上火，致使申請人原本精心準備的簽證策略和計劃，因情緒受到影響而被打亂。他們會通過略帶諷刺的口吻來誘導申請人說出內(nèi)心真實想法，這其實是一種典型的問詢策略，便于套出事實真相。這類簽證官也是遭到中國申請人抱怨最多的，所以大家千萬不要被他們的問話擾亂了節(jié)奏，更不能因簽證官那些唐突的問題而自亂陣腳。
其三，“笑面虎”型，也就是看似耐心傾聽的那類簽證官。在北京、上海和廣州的美國使領(lǐng)館中，有幾位簽證官總是面帶微笑、彬彬有禮，會認真做記錄，很少打斷申請人的發(fā)言，還能與申請人進行良好的交流，可最后卻拒絕了不少申請人。實際上，這類簽證官是最棘手的，他們相當精明。由于他們態(tài)度良好，申請人根本沒有理由投訴其服務態(tài)度，而且他們給予申請人充分的表達時間，這反倒讓申請人覺得要是被拒簽，那肯定是自己的問題。而這種良好的態(tài)度的“副作用”就是會讓申請人在簽證過程中放松警惕，對簽證官卸下防備，說話時就容易疏忽大意，說得越多，出現(xiàn)前后邏輯矛盾的可能性也就越大，所以這類簽證官對申請人的“殺傷力”不容小覷。
面對上述這三種不同類型的簽證官，申請人應當采取怎樣的應對策略呢？畢竟申請人沒辦法自主挑選簽證官，所以在簽證前需要明確以下幾點：
首先，簽證官的態(tài)度與簽證能否通過從本質(zhì)上來說并無關(guān)聯(lián)。他們態(tài)度的好壞僅僅是一種職業(yè)表現(xiàn)，切勿因簽證官的態(tài)度而影響自己事先準備好的簽證應答內(nèi)容。
其次，無論簽證官的態(tài)度是好是壞，都要清醒地認識到，這不過是他們?yōu)橐龑暾埲苏f出內(nèi)心真實想法而習慣采用的一種交流方式罷了。面對態(tài)度欠佳的簽證官，不要與之計較，應當報以微笑，以中立的態(tài)度將自己認為正確的簽證回答講給對方聽；而對于態(tài)度和藹的簽證官，要謹記“言多必失”，不要因為他們的微笑和鼓勵就誤以為美國簽證官多么善良、大度。要知道，簽證工作對他們而言只是一份職業(yè)，他們既不會與申請人成為朋友，也不會給予申請人過多的幫助。況且，美國簽證法基于“假定所有非移民申請人都有移民傾向”這一前提，這也在一定程度上決定了他們一開始往往是傾向于拒絕申請人的。
再者，當明顯察覺到簽證官態(tài)度消極時，其實應當仔細琢磨他們這種態(tài)度以及所提問題背后隱藏的深層次含義。簽證官的負面態(tài)度大多并非毫無緣由，往往是在與申請人溝通一兩個問題的過程中產(chǎn)生的。申請人要盡可能地去發(fā)現(xiàn)自己之前表述中出現(xiàn)的錯誤或者不夠成熟的地方，并在后續(xù)交流中盡力彌補。畢竟，簽證官的判斷完全是建立在申請人的表達內(nèi)容之上的，申請人表達得是否到位，直接決定了簽證能否通過。
最后，有時候申請人會遇到簽證官很武斷地打斷自己的陳述，或者直接插話的情況，可能會誤以為是自己說得不好，簽證官不愛聽。但通常來講，事實并非如此。簽證官一般都經(jīng)驗豐富，對于申請人的表達內(nèi)容，他們聽個開頭或者大概就能心中有數(shù)了。要是覺得申請人說得不錯，就會打斷不讓其繼續(xù)說下去，目的是節(jié)省時間。而他們有時插話，是希望通過這種突擊的方式來考察申請人的真實想法。所以，這種不斷被打斷、插話的情況雖然會讓申請人很不適應，但這恰恰是簽證官想要達到的效果。申請人千萬不能因此就覺得自己沒說好，進而在后續(xù)的交流中表現(xiàn)失常。
總之，在簽證時，申請人務必要明確自己的目的，堅守自己的信念，保持清晰的思路，不要輕易被簽證官擾亂陣腳，更不能讓心情受其態(tài)度的影響，陷入他們設(shè)下的“圈套”。只要更好地洞悉簽證思維，美國簽證終會順利到手！
公司簡介：
北京出國簽證（北京簽信國際簽證）立足于北京市，服務于全球人員，是國內(nèi)專注于簽證的公司，主做國人以及外籍人士拒簽再簽拒簽翻案疑難簽證案例，北京出國簽證方案，服務細致，業(yè)務精煉，以人為本，關(guān)愛弱勢。該公司以國際化理念服務于中國、北美、歐洲、大洋洲和亞洲等國家和地區(qū)。北京出國簽證一直致力于為全球旅行者提供“一站到底，通行無阻”的解決方案。從子女海外教育、生意全球化發(fā)展、商務考察、國際旅行，親友探訪，交流訪學等方面，北京出國簽證不斷在簽證便捷高效和全球化業(yè)務布局方面投入精力，不斷為想要實現(xiàn)全球夢的人士提供多元化的產(chǎn)品選擇；基于簽證拒簽風險方面，北京出國簽證設(shè)身處地站在客戶利益角度出發(fā)，不斷提升團隊一致的化服務水平，打造成為客戶心中滿意的出國簽證品牌。
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北京出國簽證運營原則
秉持“以人為本”的原則，以團隊間緊密無縫的合作為機制，以全神貫注為精神、真實誠信為合作理念，創(chuàng)造"多贏"伙伴為合作體系，從而共同創(chuàng)造價值。
Customer ——客戶（以人為中心）
Teamwork ——團隊（緊密無縫的合作機制）
Responsibility ——敬業(yè)（全神貫注的敬業(yè)精神）
Integrity ——誠信（ 真實誠信的合作理念)
Partner——伙伴(伙伴式共贏合作體系)
