與傳統的電銷人員相比，電銷外呼機器人每天可以撥打幾千甚至上萬通電話，而傳統銷售人員每天只能撥打幾百通。而且，電銷外呼系統在撥打電話過程中，采用真人錄制的語音，每通電話都富有激情，不會因為電話打不通或客戶態度不佳而受到影響。
此外，電銷外呼機器人的成本也遠低于傳統銷售方式。傳統銷售需要前期招聘、培訓、工資以及人員離職等成本，而電銷外呼機器人的購買費用或租賃費用相對較低，效率更高。
電銷外呼機器人可以自動撥打電話，真人錄制的語音話術在客戶接聽后，機器人會按照設定的話術與客戶溝通，篩選出對產品有意向的客戶（例如：當客戶詢問“多少錢、公司在哪里”時標記為A類客戶，以此類推）。篩選出意向客戶在。
有多對一的對接群，有多位客服和技術人員隨時解決各種問題。在實際使用過程中，客戶可能會問到一些話術中沒有的問題，后臺會自動記錄這些問題的關鍵詞，并在后續配合集中添加到話術中，這樣電銷外呼機器人才會越用越聰明，越用越好用。
