相對比人工工作流程來說,通過使用智能外呼機器人,一直都能保持更為高效的工作狀態,達到12小時連續不間斷的工作狀態,這要比人工銷售人員工作過程更高效快速,在保證工作質量方面就有更好優勢,自然就能針對性節省企業在銷售工作方面的成本投入,讓企業綜合利潤得到全面提升。
智能電話外呼系統對比人工有哪些優勢
1、提高銷售量
智能電話外呼系統通過每天大量的撥打,以及自動對話,篩選到意向客戶再推送人工跟進。這樣,有效的號碼就可以節省銷售時間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩定客源
智能電話外呼系統擁有crm管理系統,對資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。
3、節約人工成本
傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產品為主的中小型企業,招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇一個電銷機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前一個智能電話外呼系統成本不到電銷團隊的十分之一。
4、多輪對話,支持打斷
真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流,還支持客戶打斷。
