智能外呼電話機器人可以設置行業術語,通過真人模擬銷售或客服專家與客戶進行多輪高效溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動語音群呼支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,還可以一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,程度地優化客戶溝通體驗。
1、支持真人語音,對話過程通順、流暢,和真人對話一樣。我們的機器人給100個人 99個人都聽不出來是機器人撥打的,這個非常關鍵,因為現在的人對于機器人這種東西還是比較反感的,當他聽不出來的時候,覺得是真人對話,會意向度更高一點!
2、通話過程中,支持打斷、支持自主學習,客戶咨詢到話術中沒有的問題,都可以總結在后臺上,隨時添加進話術,越匯總越智能。我們機器人可以記錄陌生的客戶問題,后期我們電銷客服幫你導入后臺,越用越智能的!
3、撥打效率高,可設置多個機器人同時運行,就相當于你同時招了10-100個員工,幫你打電銷,這個效率,簡直比人工快太多了。而且撥打出來的每通電話都有完整的錄音,還可以自動轉化為文字。這個很重要,后期方便去確認這個錄音,方便跟蹤客戶!
