人工坐席，CRM客戶管理系統

人工外呼系統智能撥號（自動過濾空號/錯號）可提升30%以上外呼量‌，而手動撥號存在時間損耗‌。大大提高了撥打效率，使銷售團隊能夠更好地利用時間。

客戶導入管理

支持將客戶以電子表格等形式批量導入系統，并對客戶信息進行集中管理，包括客戶基本資料、歷史溝通記錄、購買記錄等。方便坐席人員在通話前快速了解客戶背景，提供個性化的服務。

資料報表生成

自動生成各種資料報表，如外呼任務完成情況報表坐席績效報表、客戶轉化率報表等，直觀地展示外呼工作的各項指標，為企業的管理和決策提供有力支持。