打電話軟件的出現就是為了解決人工電銷高頻封號的問題。電銷外呼系統，簡單來說可一鍵導入客資，人工客服無需按鍵撥號，點擊系統自動撥號即可與客戶建立溝通。外呼系統的用處，主要體現在以下方面：
1、一鍵外呼，把數據導入我們系統之后可以直接一鍵撥號，不用一個個輸入號碼了；
2、電話錄音：系統自動錄音通話內容，方便銷售代表回顧客戶需求，提高客戶滿意度。
3、數據統計：電銷系統可實時統計銷售數據，為管理層提供決策依據，優化銷售策略。
4、CRM客戶管理：電銷系統可建立客戶資料庫，方便銷售團隊共享客戶信息，提高客戶跟進效率。
5、統計分析：通過對銷售數據的分析，電銷系統能幫助企業了解市場趨勢，優化產品和服務。
