隨著智能電話營銷機器人的廣泛運用,越來越多的崗位都有使用機器人,例如銷售電話外呼。
嘉單科技智能電話營銷機器人效果怎么樣?
嘉單科技---智能電話營銷機器人,對接阿里云+科大訊飛雙語音識別技術和穩定的外呼線路,保證了智能電話營銷機器人能夠準確識別和清晰回答客戶,還可以根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。
智能電話營銷機器人的工作原理主要包括以下幾個步驟:
1、自動撥號:按照預設名單或計劃,自動撥打大量電話,減少人工操作的時間和精力。
2、語音識別:接聽方講話時,通過語音識別技術將語音轉化為文本,以便后續處理。
3、數據統計
智能電話營銷機器人的后臺可以清楚的看到機器人的工作狀態,比如每日的電話撥打、接通率、接通時間、話費消耗、未撥打表單等等的數據體現。
4、自動分類標記客戶
智能電話營銷機器人通話過程中會自動識別客戶是否有意向,根據客戶的意向等級進行分類,并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。打出來意向客戶實時推送到業務人員上,后續方便銷售人員為第二次溝通做準備。
