眾所周知,機器人電話呼叫軟件每天最少可以撥打3000通電話,可無上限撥打,是人工電銷撥打數量的10~N倍。
根據客戶的問題,機器人也可以進行語音識別和智能回答,準確判斷是否為意向客戶。前期用機器人篩選客戶后,再由人工跟進并精準營銷,可以節省篩選意向客戶的人力、時間和運營成本,從而提高營銷效率。
AI智能電話機器人利用先進的AI技術,能夠自動撥打電話,與客戶進行初步溝通。
1、效率高。人工平均每天外呼50-300次數據,它可以平均每天外呼600-1200次數據,同時可以發現雙倍的客戶意向。
2、標準化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,外部電話無法維持高峰狀態;偶爾粗心大意,會將所選客戶分類錯誤。AI智能電話機器人不會有這樣的問題,從頭到尾,語音語調、態度、客戶分工都能保持,很規范。
3、數據準確。外部通話記錄,手動偶爾會漏掉一些信息,不能百分準確。其后臺可針對記錄實時統計數據,記錄文本自動轉換存儲,記錄過程清晰。
