2. 客戶服務:在客戶服務領域,機器人可以回答常見問題,提供即時幫助,減輕客服人員的工作負擔
3. 市場調研:自動打電話機器人可以進行市場調研,收集客戶反饋和意見,為產品改進提供數據支持。
4. 預約提醒:在醫療、美容等行業,機器人可以用于提醒客戶預約時間,提高服務效率。
2. 客戶服務:在客戶服務領域,機器人可以回答常見問題,提供即時幫助,減輕客服人員的工作負擔
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4. 預約提醒:在醫療、美容等行業,機器人可以用于提醒客戶預約時間,提高服務效率。
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