電話營銷機器人,就是代替人工做一些客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容等等。
電話營銷機器人具有如下優勢:
1、高效外呼,每天至少幾千通電話以上,幫助提升銷售業績
2、配置靈活,適應各行業及場景
3、優化外呼策略,降低投訴風險,機器人打一通換一個號碼,降低封號和投訴。
4、電話營銷機器人打出來的意向客戶直接推送到上,不用銷售一直盯著看,直接跟蹤推送的意向客戶就行了。
5、全天可工作,提供7*24小時高強度服務。
電話營銷機器人真人錄制語音,更真實。識別客戶對話之后,可根據我們的設置,自動分類ABCD類客戶。針對跟進的客戶,還可以在后臺進行統計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失,而造成客戶流失的情況。
