語音外呼軟件,后臺可以按照用戶需求定制,使用機器人自動撥打電話,真人語音自動和客戶溝通,通話過程錄音,通話完成后會將該通電話按客戶意向程度分類,只需對高意向客戶人工回訪即可,這樣就提高了整個電銷企業電銷人員的工作功率。
語音外呼軟件,有什么優勢:
1. 對接專屬線路,大量外呼防封號
目前機器人市場上,基本都是這種模式,對接專屬線路,線路穩定,才是保障,有了穩定的線路,才能有穩定的通話量,自然能夠得到大量的意向客戶。
2. 外呼效率更高
人工每天可以撥打200-300通電話,而一個機器人可以撥打1000通,可以無上限設置機器人同時撥打,撥打量是人工的7~N倍。
3、機器人自主學習:將客戶的問題自主學習進入知識庫,隨著交互數據的不斷累積總結維護。
4、支持打斷功能:模擬真人對話,一旦客戶打斷機器人說話,機器人立刻停止,及時答復客戶的咨詢的問題。
5、自動記錄,自動應答:真人語音互動溝通,專業解答客戶的疑問,自動引導銷售流程。
