自動打電話機器人，自動打電話軟件，是由人工智能、語音識別、智能分析記錄等組成的人工智能外呼系統。
自動打電話機器人與人工比有以下優勢：
1、人工一天只能打200-300通電話，而機器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率高；
2、低成本，機器人無需培訓，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業不少成本
3、機器人采用的真人錄音師，錄制話術，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力，每一通電話都情緒飽滿；
4、會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。并且可以記錄整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。
