AI外呼系統,就是通過搭建一個后臺,導入手機號進去,機器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設定的話術與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到上。AI外呼系統代替了人工把前期復雜繁瑣的篩選工作給完成,銷售人員只需跟進有意向的客戶即可,大大節省了時間,成本,提高了效率。
1、就工作效率而言,人工是遠遠比不上機器人的。電話機器人外呼系統每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、語音識別:對接市面上天花板級別的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統。
3、支持自主學習:后臺自動統計需要學習的問題,咱們聯系客服添加一下,機器人下次就會了,越用越聰明。
4、擁有CRM管理系統,對客戶資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
