呼叫系統(tǒng)軟件系統(tǒng)自動撥號，人工坐席需要接聽電話，和客戶對話。操作比較簡單，前期只需要把客戶表單以文檔形式導(dǎo)入后臺即可，可點撥，也可以自動連撥。
電話云呼叫系統(tǒng)每天能撥打約400-600通電話，通過便簽篩選意向客戶，每通電話都有錄音，通話完成之后，后臺會自動彈窗，可以統(tǒng)計客戶情況，分類意向等級，方便下次跟進(jìn)。
所有通話自動錄音并存儲，既可用于質(zhì)量檢查，也可作為糾紛解決依據(jù)。自動生成接通率、平均通話時長、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)報表，支持自定義時間段分析。
