外呼系統,手機app/電腦網頁端都可以使用,一鍵導入號碼自動撥號,省去人工手動撥號時間,接通率高
一、外呼電話號碼批量導入
企業可將外呼電話號碼及客戶信息按系統設定的格式批量導入數據庫。
二、系統自動外呼
我們外呼系統提供多種方式的外呼(群呼、點呼)設置選擇,設置內容包括呼叫時長、重呼次數以及語音設置。
三、錄音管理
系統自動對通話記錄進行抓取,管理層可通過聽通話錄音對員工話術進行糾正,將業績好的員工的錄音,下來給其他員工聽,揚長避短,方便提高員工的整體業務能力。
四、來電彈屏
系統呼通客戶后,轉到座席時,即可彈屏顯示該電話是呼通客戶的信息。
五、外顯號碼設置
外顯本機號碼,支持全國歸屬自定義
六、記錄員工工作
員工的所有通話記錄都會有記錄,方便管理層的查看和監督。
七、客戶管理
可對客戶進行具體分類管理,方便管理層在后臺查看意向客戶的數量和相關信息。
