人工外呼系統能夠自動讀取客戶號碼并進行撥打,無需人工逐個輸入號碼,大大提高了外呼效率,節省了時間和人力成本
支持將客戶數據以電子表格等形式批量導入系統,并對客戶信息進行集中管理,包括客戶基本資料、歷史溝通記錄、購買記錄等。方便坐席人員在通話前快速了解客戶背景,提供個性化的服務
自動統計,如外呼完成情況 坐席績效、客戶轉化率等,直觀地展示外呼工作的各項指標和數據,為企業的管理和決策提供有力支持。
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