嘉單科技智能電銷機器人在今年可謂是風光無限，市場爆發(fā)式增長，今天為大家來分析一下，智能電銷機器人是否真的有用？
傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境，招人難，于是不斷提高底薪來吸引新人，然而員工的不穩(wěn)定及培訓時間等問題，導致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工，電銷競爭激烈，掛斷率高，甚至被罵也不少見，每天重復撥號-掛斷，不斷重復的工作，難免會影響積極性和心態(tài)。
智能電銷機器人適用于需要批量外呼的低價值、高重復場景，如、回訪、推廣等，實現(xiàn)對用戶全生命周期旅途的多觸點管理，大幅提升觸達率，提高用戶轉化率。
智能電銷機器人基于語言識別技術，可以通過人工智能+智能+語音識別+智能分析記錄等技術進行擬人、流暢的對話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音，這使得電話機器人的聲音更加真實，不會讓用戶感到虛假。
智能電銷機器人不會受到工作生活上的情緒影響，因此它們始終能保持飽滿的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。智能電銷機器人還能將電話溝通結果按客戶意向自動分類，并有錄音、文字明晰地反響客戶意向，方便及時跟進。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶需求和反饋從而提供更個性化的服務。
