電話外呼機器人將手機號批量導入,按照錄制的話術和客戶溝通,在對話過程中,借助語音識別、自然語言處理等技術,實現智能對話,精準篩選出意向客戶
1、幫你真人語音錄制業務話術,搭建到機器人后臺中,并在對話管理支持調整不同音色、語速、語調等細節,能夠控制外呼流程中各節點的流失率,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼
2、智能打斷:機器人可從容應對交流過程中打斷、靜默、反問等異常情況,大幅提升外呼任務全流程完成率
4、智能自主學習:應用深度學習技術,機器人將客戶問題獨立學習到知識庫中,并隨著交互數據的不斷積累和總結而不斷更新和維護
