云橘科技機(jī)器人打電話軟件，可以幫助銷售人員有效地分擔(dān)部分用戶的電銷量，甚至在有大量客戶時(shí)，它也能輕松應(yīng)對(duì)。同時(shí)，具有針對(duì)性的溝通技巧，有效地提高了銷售轉(zhuǎn)化率。
1、智能語(yǔ)音識(shí)別，支持打斷
在機(jī)器人通話過(guò)程中，可以智能識(shí)別客戶提問(wèn)，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)智能的回復(fù)客戶問(wèn)題，并在回復(fù)的過(guò)程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問(wèn)題給予回答，并且支持百分比打斷，可以把主業(yè)務(wù)介紹完，在進(jìn)行打斷，非常智能。
2、真人語(yǔ)音多輪會(huì)話
主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音，而是由專業(yè)的錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通電話都是積極的、陽(yáng)光的、充滿激情的。
3、自動(dòng)分類標(biāo)記客戶
機(jī)器人通話過(guò)程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級(jí)進(jìn)行分類，并通過(guò)語(yǔ)音和文字的方式保存與客戶的通話過(guò)程。打出來(lái)意向客戶實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員上，后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
機(jī)器人打電話軟件的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
