專注于人工智能技術10年。國內領先的人工智能語音處理技術
國內最早應用人工智能融合呼叫中心的團隊
10年以上大數據平臺研發背景。千萬級并發系統研究經驗
通信層與三大運營商深度合作
阿里大數據核心團隊，阿里系品牌資本，阿里云金牌合作伙伴
機器人跟進客戶導入號碼進行批量外呼
我們的客戶用它進行電銷，意向客戶篩選，客戶回訪，滿意度調查等
易用在電銷場景，可以提升3倍客戶意向篩選效率，平均節省50%人力成本
機器人對用戶呼入的電話進行接待，區別與傳統的語音IVR
機器人可以與客戶進行自然語言互動，可以回答客戶咨詢，也可以根據識別的用戶意圖轉接到人工服務
平均為客戶節省45%以上人力成本
在人工坐席進行電話外呼，電話接待，接待的過程中，機器人實施從旁系統協助
包括實施知識浮現，客戶興趣分析，商品服務等。
平均提升客服工作效率60%，提升客戶滿意度30%
機器人根據知識圖譜對人工坐席進行培訓和考核
包括模擬客戶與坐席進行對話，并對坐席接待話術進行科學客觀評價。
同時，機器人可以對坐席的語音和文字接待內容進行全量質檢。
