欣鼎呼叫中心系統，應用第四代呼叫中心技術，采用純軟件的架構方式、及分布式的IP技術，從多角度為企業提供整合的一體化解決方案
長沙外呼系統
1.業務統計模板，提供各種業務報表，例如電話日訪問量的統計報表，準確把握每個銷售代表當天的銷售動態，對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。
2.快速撥號，實現高效專業的電話銷售。系統預撥號功能，支持大批量導入和撥打的功能，并且具有自動識別錯號，忙音，空號等不良狀況，將有效地通話轉接至銷售人員，從而省去大量人工撥號的時間，提高了銷售人員的工作效率。
3.短信功能。銷售人員可以方便、快捷的發送客戶所需的信息（電話號碼、地址、簡介、網址、賬號）到客戶手機上，體現出一個專業銷售服務過程。
4.錄音功能。通話錄音，確保重要內容不遺漏；新同事也可以根據錄音內容來總結、提高自身銷售水平。
5.來電彈屏，新老客戶留記錄，系統根據來電號碼，自動彈出對應的客戶資料、歷史記錄和通話錄音。讓銷售代表服務更周到貼心。
6.縮減了銷售成本，以及銷售管理成本提升了銷售人員的工作效率、工作質量和銷售水平。
