1、CRM客戶管理:
數據管理:數據管理是指數據的尋找、跟蹤、分類、移交、記錄和培養的過程,直到完成整個銷售過程。銷售經理對于不同數據的管理,不同等級的數據采取的跟進方式不同。
數據優化:隨著時間的增長,客戶池的數量越來越大,對于長時間不跟進客戶進行數據扭轉,流入公海客戶池,方便他人或者新人繼續根據,從而挖掘商機。
對于客戶池重復數據,進行去重操作,避免重復跟進。
跟進工單提醒:對于部分客戶預約時間跟進,設置彈窗提醒,也可以設置工單,防止遺漏跟進。
電銷版可以查看撥打電話的通時、通次、接通率、錄音等等,精進話術,提升業務能力。
