傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境,招人難,于是不斷提高底薪來吸引新人,然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時間等問題,導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對于員工,電銷競爭激烈,掛斷率高,甚至被罵也不少見,每天重復(fù)撥號-掛斷,不斷重復(fù)的工作,難免會影響積極性和心態(tài)。
1、電銷機(jī)器人對接阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),可以自動識別客戶對話,目前市場上的兩家系統(tǒng),可放心使用。語音識別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識別對話,才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
2、線路穩(wěn)定,我們線路定期維護(hù),有調(diào)控系統(tǒng),可以提高撥打效果。
3、好,每個客戶一個專門的用戶群,客服和技術(shù)客服多對一服務(wù),所有的操作問題隨時都可以得到解決。后臺定期巡查,關(guān)鍵詞、話術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話術(shù)。
4、支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),越用越智能。
5、后臺對接阿里云服務(wù)器,多服務(wù)器并聯(lián),與市場上單服務(wù)器的系統(tǒng)相比,更加穩(wěn)定,避免卡頓、推送延遲影響客戶跟進(jìn)等。
