人工外呼系統(tǒng)，可一鍵導(dǎo)入客資，人工客服無(wú)需按鍵撥號(hào)，點(diǎn)擊撥號(hào)即可與客戶建立聯(lián)絡(luò)。
1、自動(dòng)撥號(hào)：外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打電話，避免了手動(dòng)撥號(hào)的繁瑣過(guò)程。它可以根據(jù)設(shè)定的電話號(hào)碼列表自動(dòng)撥號(hào)，從而提高電話接觸率和工作效率。
2、客戶資料和信息管理：外呼系統(tǒng)可以集中管理客戶的資料和信息。
3、通話記錄：電話外呼系統(tǒng)可以將雙方通話進(jìn)行錄音，并支持無(wú)條件。對(duì)第一次未接通的電話，可自動(dòng)進(jìn)行二次復(fù)撥，提高效率。
外顯真實(shí)號(hào)碼，使得客戶接通電話率高，通過(guò)后臺(tái)查看通話數(shù)量、時(shí)間以及接通率等，并以數(shù)據(jù)表格方式呈現(xiàn)出。全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高電銷工作效率。
