電話客服機器人主要解決人工電銷限制問題，此外，它可以一鍵在后臺導入數據，系統自動撥打，人工接聽對話，減少手動輸入號碼錯誤概率，提升電銷效率。
1. 自動撥號：電話客服機器人能夠自動撥打預設的電話號碼，無需人工撥號，減少人工操作的時間，提升效率，不出錯。號碼可通過表格導入后臺或者直接導入通訊錄的電話，非常簡單
2. 電話錄音：通過電話客服機器人，可以將每一通電話通話內容進行錄音，方便后續的溝通記錄、分析和評估。
3. 坐席管理：管理賬號可實時查看，公司每個員工的撥打情況、意向客戶情況、跟進情況等，方便管理。
4. 彈窗記錄：用戶每撥打一通電話之后，會自動彈窗，可以記錄客戶情況，方便后續跟進。
5、專用外呼線路：sip直呼、回撥線路，三網都有，每天撥打上百個電話不是問題，外顯手機號。
