智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每天的外呼量大,自動(dòng)外呼3000-數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)通左右,效率高。一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于5-10個(gè)人工,后臺(tái)費(fèi)用一年下來(lái)還不到人工工資的十分之一,成本非常低。
1、智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是真人語(yǔ)音錄制好業(yè)務(wù)話術(shù),可以自動(dòng)與客戶的對(duì)話內(nèi)容來(lái)判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問(wèn)題
2、可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容,真人說(shuō)話,讓客戶在對(duì)話中沒(méi)有不適感。
3、智能電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)知識(shí)庫(kù),不斷填充客戶經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,比如你們公司在哪里,怎么合作等等,機(jī)器人按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,自動(dòng)分類為客戶,自動(dòng)推送到上,用戶及時(shí)做好跟進(jìn)回訪,可以更快促成合作。
4、智能電話機(jī)器人系統(tǒng)采用先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別和文本轉(zhuǎn)換技術(shù),能精準(zhǔn)地理解客戶需求,提供準(zhǔn)確的答案和解決方案。這不僅能有效提高客戶滿意度,還能為您節(jié)省大量人力成本,讓您專注于更有價(jià)值的工作。
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