電話機器人外呼系統(tǒng)替代人工給客戶打電話,不會受情緒影響,篩選出意向客戶實時推送到后臺綁定的上
電話機器人外呼系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢
1、自動化程度高
在傳統(tǒng)的電話銷售中,人工銷售需要花費大量的時間和精力,而電話機器人外呼系統(tǒng)可以完全代替人工篩選意向客戶,大大提高了工作效率。
2、智能化水平高
電話機器人外呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的人工智能技術(shù),可以自動總結(jié)學(xué)習(xí),讓機器人越用越智能。
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動分類
機器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,并把意向客戶推送到銷售人員,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易;
