嘉單科技AI智能電話機器人是一款幫助各大企業自動進行篩選客戶的軟件,主要就是使用電話機器人代替人工外呼,使用提前設置好的話術去與客戶進行溝通,并按照對話內容自動分類客戶意向,將所篩選出來的客戶推送到上面,方便人工后期的跟進與維護。
AI智能電話機器人會在客戶溝通過程中,會按照我們設定好的話術與客戶進行溝通,在溝通過程中會按照我們設定的意向標簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結束之后,會將意向客戶自動推送到你的上。
AI智能電話機器人的工作流程主要分為以下五步:
1、將企業要用的話術導入到系統中
2、將意向客戶的電話號碼導入到系統中
3、選擇場景后,客戶資料一鍵批量導入,人工也可以隨心這頂自動撥打參數。
4、系統后臺一鍵式操作,電話機器人進行外呼工作從而實現自動撥打。
5、AI智能電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業務的關注點也將自動標出。后續再由人工對意向客戶進行二次跟進就會省時省事。
