越來越多的企業(yè)開始采用ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營銷,模擬真人工作場景、真人語音對話,可以說是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營銷的一款智能軟件。
相比人工銷售,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,一天能撥打3000通電話以上,可無上限撥打,效率是人工的10-N倍,而且永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作。
嘉單科技電話機(jī)器人之所以可以幫助電銷企業(yè)/個人一鍵外呼篩選意向客戶,主要體現(xiàn)在幾個方面:
1.真人語音,溝通更流暢
電話機(jī)器人話術(shù)都是真人錄制,用戶提供文字版話術(shù),我們錄音師給錄制成專屬語音話術(shù),剪輯上傳到后臺上,機(jī)器人外呼時,按照話術(shù)進(jìn)行,自動回答客戶問題,聲音柔和不機(jī)械
2.識別精準(zhǔn),不會答非所問
電話機(jī)器人對接阿里云和科大訊飛雙語音識別系統(tǒng),收費(fèi)版本識別更精準(zhǔn),能準(zhǔn)確識別客戶意圖,匹配后臺知識庫設(shè)置的問題,精準(zhǔn)回答客戶問題,幫你高效篩選意向客戶
3.支持打斷,轉(zhuǎn)接人工
嘉單科技電話機(jī)器人功能豐富,通過過程中支持打斷,會優(yōu)先回答客戶新提出的問題,不會自言自語,另外溝通過程中支持人工主動實(shí)時介入,不錯過任何一個意向客戶
4.專業(yè)完善服務(wù)
合作以后會有專門團(tuán)隊,輔助用戶用出效果,對接群里客服,技術(shù)客服,實(shí)時解決使用中出現(xiàn)的問題
