嘉單科技電話機器人系統可以自動撥打電話,將前期重復、繁雜的篩選客戶工作給完成,人工只需要跟進意向客戶即可。
而電話機器人是利用人工智能技術,只需電銷人員導入行業標準話術,嘉單電話機器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。
電話溝通是銜接企業與客戶的直接窗口,在通話中就能發現客戶的問題多半以上都是高度重復的,假如建立起足夠全面的數據庫,電話機器人就能扮演普通電銷員的人物,在企業降本提效中發揮出嚴重效果。
電話機器人早已不是新鮮事,并且“人小威力大”,以嘉單機器人舉例,它的才能已相當于一個中小型的電話出售團隊了。一個機器人日均撥審察在800-1000通以上,我們試想一下一名普通電銷人員一天的電話撥通量在200-300通,可見“電銷機器人威力之大”。
人工智能的開展必然會影響到傳統崗位,以至于“機器人代替人類”、“傳統的電銷員會不會第一個被AI代替?”等在網絡上繼續談論。諸如“意向客戶挑選”“客戶關懷”等簡略、重復的作業占用了人工電銷員很多時間,這完全能夠讓AI電銷機器人來做。
