智能電話機(jī)器人的主要用處是幫助電銷人員篩選出意向客戶，節(jié)約電銷人員重復(fù)撥打電話的時(shí)間。
電銷機(jī)器人首先是搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到上，銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
1、相對(duì)于人工，智能電話機(jī)器人成本低，好管理，工作時(shí)間不受限制。而且，智能電話機(jī)器人可以24小時(shí)無間斷的工作，自動(dòng)波打自動(dòng)應(yīng)答，工作效率更高。
2、整個(gè)外呼過程都有錄音，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。智能電話機(jī)器人還可以篩選分類意向客戶，并有電話錄音，能夠清晰地反應(yīng)客戶意向，方便電銷人員及時(shí)跟進(jìn)。
3、使用智能電話機(jī)器人還可以大大提高工作效率，一天的通話數(shù)是人工的10倍以上，并且不受環(huán)境、情緒、等因素的影響。
通過使用智能電話機(jī)器人，企業(yè)可以更加高效率地完成電銷任務(wù)，同時(shí)也能夠降低成本、提高效率。
