智能語音電銷機(jī)器人已經(jīng)普遍運(yùn)用于各行業(yè)外呼拓客中。尤其是在外呼量巨大的電銷行業(yè)中，使用智能語音電銷機(jī)器人，能有效的提高外呼效率。
電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下五步：
1、將企業(yè)要用的話術(shù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中
2、將意向客戶的電話號碼導(dǎo)入到系統(tǒng)中
3、選擇場景后，客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。
4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。
5、電話機(jī)器人通過錄音，識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點也將自動標(biāo)出。后續(xù)再由人工對意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會省時省事。
