電話銷售行業的誕生,本身就是從如何降低企業營銷成本的思維中誕生的。海里面去撈魚,靠的是運氣,極低的成單率是電話銷售行業誕生時就存在的基因問題。但如果企業給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息,而是經過精細篩選過后的意向客戶,那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。
電銷機器人是自動幫您撥打電話,導入手機號進去,機器人根據你設定的話術與客戶溝通,對產品有意向的客戶會自動推送到上,后續只需要銷售人員跟進就可以了。
那么如何將電話銷售人員從低效的篩選意向客戶的工作中解放出來,做跟進意向客戶提升成單率的有價值工作中來呢?人工智能電銷機器人可以做到。
1.人工智能電銷機器人每天可以撥打800-1200通電話,快速的過濾掉海量無價值的無效號碼(空號、沒接通、拒接)。
2.在接通的電話中,再以真人的口吻發音(你不說,對方不會知道電話那頭是機器人),主動與人進行對答(像人與人一樣的對話,不是播放語音),高效的過濾掉無意向客戶(3秒掛斷、明確不需要、指責、謾罵、閑聊)。
3.在對話結束后,自動錄音,并分析對話用戶的意向程度,按照分類打上標簽,清晰明了的劃分出意向客戶的等級。
4.最后銷售只要查看不同意向等級的客戶,并回聽人機對話的內容,制定出不同的話術跟進實現訂單轉化即可。
