電銷機器人系統只需要把手機號碼輸入進去,并上傳專業的話術語音,就能夠自動撥通電話。當客戶接聽后,系統會按照提前設置好的話術與客戶進行交流互動,從中篩選出有意向的客戶,這些有意向的客戶會被直接推送至上。
嘉單科技的電銷機器人如何區分客戶意向度?
1、機器人系統搭載阿里云和科大訊飛雙語音識別器,精準識別客戶說話內容。
2、系統話術依據公司業務流程設置,并統計重要問題標注為業務問題(位置、價格、型號等問題),根據客戶觸發關鍵詞次數判定客戶意向度等級,后臺自動標記為ABCD類客戶。從而方便后續銷售人員的跟進。
目前,很多行業都應用了智能電話機器人,不僅減輕了工作人員的壓力,而且效率也得到提高。已廣泛應用于保險業、電話營銷業、房地產業、互聯網等行業,并取得了豐碩的成果。如果對智能電話機器人感興趣可以詳細咨詢--鄭州嘉單科技!
