電話語音機器人一天可以打至少3000通電話,“培訓”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。人工一天就算不休息最多也就打200-300個,單是機器人系統就能做10個人工的工作,可以節省大量的人力成本。
1、機器人都是真人錄制語音話術,機器人和客戶溝通過程中,匹配知識庫問答,準確回答客戶問題。
2、意向客戶自動分類: 機器人在與客戶通話結束中,會按照我們意向標簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的上。
3、對接線路。機器人后臺對接運營商線路,打一通換一個號碼,可以防限制。
4、意向客戶支持轉接人工,同時后臺支持自主學習,遇到話術里沒設置的問題,后臺會自動總結下來,可以不斷添加優化,越用越智能。
