電話機器人,使用操作很簡單:
搭建專屬后臺,對接語音識別器(精準識別機器人和客戶對話),錄制真人語音話術,搭建好之后。你只需要導入號碼,設置時間就可以自動撥打,根據客戶說的話,自動應答,打出來的意向客戶,直接推送到上。
1、就工作效率而言,人工是遠遠比不上機器人的。電話機器人每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、電話機器人自動總結客戶常問的問題,智能學習,越用越智能。通話過程中,支持打斷,支持轉接人工,非常靈活。
3、電話機器人擁有CRM管理系統,對客戶資料進行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務客戶,而且能解放更多的人力。
4、電話機器人提高電銷效率,降低人工成本。此外,機器人在撥打過程中,可隨時轉接人工,比如:客戶問“收費價格”等問題,可設置人工接聽,不放過每一個意向客戶。
