智能語音電銷機(jī)器人就是可以幫你錄制一套語音話術(shù)，錄制好之后給你搭建到后臺(tái)里面。后臺(tái)里你只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，就可以自動(dòng)幫你撥打電話，篩選客戶，篩選出來意向客戶直接推送你們上，到時(shí)候我們只需要與這些意向客進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤就可以了，以此達(dá)到成交的目的。
機(jī)器人外呼系統(tǒng)，都有哪些優(yōu)勢(shì)
1、效率高，成本低；機(jī)器人外呼系統(tǒng)一天可以打3000~N通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè)，但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便，全天候熱情工作；電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。而機(jī)器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。
3、精準(zhǔn)分類客戶，員工精準(zhǔn)跟進(jìn)；機(jī)器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進(jìn)；人工客服打電話的時(shí)候，可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機(jī)器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
