人工坐席的功能:電話號碼批量導入,自動呼叫,客戶跟進管理,員工坐席管理
1、省時間、效率高:設置外呼任務導入數據自動撥號,效率更高
2、支持錄音:通話錄音功能可以在結束外呼后查看通話情況,檢查和客戶的對話情況,由此來總結改善話術內容
3、記錄意向客戶,銷售人員可以將撥打的客戶進行分類,給他們進行標記,意向客戶、游離客戶、無意向客戶銷售人員可以根據不同的人進行不同的應對方法。
人工坐席的功能:電話號碼批量導入,自動呼叫,客戶跟進管理,員工坐席管理
1、省時間、效率高:設置外呼任務導入數據自動撥號,效率更高
2、支持錄音:通話錄音功能可以在結束外呼后查看通話情況,檢查和客戶的對話情況,由此來總結改善話術內容
3、記錄意向客戶,銷售人員可以將撥打的客戶進行分類,給他們進行標記,意向客戶、游離客戶、無意向客戶銷售人員可以根據不同的人進行不同的應對方法。
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