外呼系統(tǒng)可以提高電話外呼的優(yōu)勢,一鍵導入話單,系統(tǒng)自動撥號,大大提高了外呼的效率,不用擔心外呼過多導致的外呼問題。
外呼效率高,不需要手動外呼。外呼時管理員先創(chuàng)建任務,將大量信息可以復制到模板然后導入創(chuàng)建的任務中,系統(tǒng)會自動把號碼打出去,員工直接和客戶對話
1、自動呼叫,在系統(tǒng)中直接點擊撥號,自動彈出跟進窗口,省去手工撥號的麻煩,方便快捷(電腦端/手機端都可直接點擊電話按鈕,進行撥打)
2、來電彈屏,客戶來電(電話呼入),客戶資料及歷史記錄同步彈出,同時可快速錄入跟進詳情,全面掌握客戶情況
3、通話錄音,做分析、分享都是可以的;
4、CRM客戶管理,客戶備注跟進管理功能;
